概要
Pendo Adoptでは、[ガイドの状態(Guide State)]とは、ガイドが[公開(Public)]、[ドラフト(Draft)]、[無効(Disabled)]のいずれかに設定されていることを示します。ガイドが[ドラフト]または[無効]に設定されている場合は、モジュールの詳細ビューに表示されますが、プレビューを選択するとモジュールには表示されません。モジュールにガイドが関連付けられていない場合、そのモジュールはリソースセンターに表示されないためです。
また、モジュール内のすべてのガイドが[ドラフト]または[無効]の状態である場合、そのモジュールはリソースセンターには表示されません。他にも、[ガイドの状態]や[ガイドのアクティベーション(Guide Activation)]の設定が、プレビュー時にモジュールにガイドが表示されるかどうかに影響する場合があります。この記事では、そのすべてをご紹介します。
注:ガイドのターゲットページがモジュールが表示されているページと一致していることを確認してください。ページXYZにのみ表示されるガイドを含むモジュールを作成した場合、そのモジュールはユーザーがページXYZにいるときにのみ表示されます。
ガイドの状態とガイドのアクティベーションの影響
ガイドの状態 |
ガイドのアクティベーション |
モジュールに表示されるか? |
公開 |
サイト全体 |
はい |
公開 |
ページアクティベーション |
はい(アクティベーションページを表示している場合のみ) |
ドラフト |
- |
いいえ |
無効 |
- |
いいえ |
注:モジュールに何らかのコンテンツが必要です。そうでない場合は何も表示されません。たとえば、オンボーディングモジュールまたはガイドリストモジュールでリソースセンターを起動したが、ガイドが含まれていない場合にそのような状況が発生します。表示するものがない場合、モジュール(およびRCバッジ自体)は表示されません。
モジュールコンテンツの影響
モジュールコンテンツ |
リソースセンターに表示されるか? |
ガイドなし |
いいえ |
すべてのガイドが、ドラフトまたは無効 |
いいえ |
すべてのガイドで、ページがアクティベーションされ公開 |
はい(少なくとも1つのガイドがアクティブになっているページをターゲットにしている場合のみ) |
すべてのガイドが、公開でサイト全体で表示 |
はい |
少なくとも1つのガイドが、公開でサイト全体で表示 |
はい |
少なくとも1つのガイドが、公開でページがアクティベーションされている |
はい(アクティベーションページを表示している場合のみ) |
リソースセンターのコンテンツの可視性
リソースセンターにモジュールがない場合、アプリケーションには表示されません。リソースセンター内のすべてのモジュールのガイドのステータスが[ドラフト]もしくは[無効]である場合、そのガイドはアプリケーションに表示されません。すべてのモジュールに、公開でサイト全体で表示されるガイドがある場合、コンテンツが表示されます。すべてのモジュールに、公開でページがアクティベーションされているガイドがある場合、アクティベーションページを表示していると、コンテンツがアプリに表示されます。
リソースセンターのコンテンツ |
アプリに表示されるか? |
モジュールなし |
いいえ |
すべてのモジュールに、すべてドラフトもしくは無効のガイドがある |
いいえ |
すべてのモジュールに、公開でサイト全体に表示されるガイドがある |
はい |
すべてのモジュールに、公開でページがアクティベーションされているガイドがある |
はい(アクティベーションページが表示されている場合) |
少なくとも1つのモジュールに、少なくとも1つの公開ガイドがある |
はい |