警告:カスタムメタデータフィールドを追加した後、少なくとも1つのサブフィールドを追加してください。
概要
[設定] ページの [メタデータ]タブでは、エージェント提供のメタデータ、およびカスタムメタデータに関連するメタデータキーを表示できます。アップロード用にCSVファイルを適切に準備するには、これらのメタデータキーが必要です。[設定] ページの [メタデータ] タブでも、カスタムのメタデータフィールドを作成できます。
訪問者数のCSVファイルのダウンロード
1.[アナリティクス](1) >[訪問者](2)に進みます。
2. 下記の[CSVダウンロード(Download CSV)]ボタンをクリックします。
注: このダウンロードには、最後に使用したブラウザやユーザエージェントなどの、エージェントからの「自動」メタデータが含まれます。
CSVファイルのアップロード
このアップロードでは、提供されたメタデータが訪問者に適用されます。このアップロードにより、存在しない訪問者が作成され、既存のメタデータフィールドが新しい値で上書きされることに注意してください。
ヒント:SFDC_Profileなどのカスタムメタデータフィールドを追加する場合は、メタデータキーをsfdcprofile
のようなフィールド名にする必要があります。
CSVファイルの例
このCSVファイルを例に使います。保存したファイルを使ってデータを入力します(ファイルを保存するには、Googleアカウントにサインインしている必要があります)。
メタデータを含むCSVファイルをアップロードするためのヒント
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CSVファイルをアップロードして、エージェントが提供するメタデータを手動で変更することはできません。
- アップロード用のExcelスプレッドシートを準備する際、最初の列はvisitorId、つまり従業員のメールアドレスにする必要があります。追加の列タイトルはすべて、そのメタデータキーに対応している必要があります(訪問者IDはメールアドレス以外でも設定できますが、メールアドレスを推奨します)。
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ブール値はtrueまたはfalseのいずれかです。CSVファイルは大文字と小文字を区別します。メタデータのアップロードに影響を与える可能性があるため、値が小文字になっているかどうかを再度確認してください。
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訪問者IDでは大文字と小文字が区別されます。
注:[CSVのアップロード(Upload CSV)]ページで、既に存在する非カスタムメタデータのヘッダー(例:visitor.auto.xyz、もしくはvisitor.agent.xyz)を持つCSVファイルをアップロードすることはできません。これは、Adoptサブスクリプションのパフォーマンスに影響します。
カスタムメタデータフィールドの追加
1. [設定]>[メタデータ]に移動します。
2. 一番下までスクロールします。最後の行には、紫色の[カスタム]ラベル(1) と、[カスタムフィールドの追加](2) オプションがあります。メタデータフィールドに名前を付け、ドロップダウンからタイプを選択します(3)。
注:[カスタムフィールドの追加]セクション(2)に文字を入力すると、それを既存のメタデータフィールドに追加できます。
エージェントまたはカスタムのメタデータの削除
[エージェント]もしくは[カスタムメタデータ」は、 [メタデータ]タブから削除できます。メタデータフィールドを削除するには、 [削除]をクリックし、削除を確認します。
使用可能なデータ型
現在、Adoptでは6つのデータ型が使用可能です。送信するデータが、マッピング先のデータ型と形式が正しく一致していることが重要です。次の表は、各データ型の概要と、その型に対応するデータの例を示しています。
データ型 | 説明 | 例 |
テキスト | このデータ型は、Pendoで最も基本的なデータ型であり、Pendo内で単純なテキストを表示するフィールドとして使われます。 |
メールアドレス visitor:{{ |
ブーリアン | このデータ型は、値にtrueまたはfalseを設定する場合に使用します。 |
管理者ユーザー
|
数値型(整数) | このデータ型は、任意の整数を設定する場合に使用します。 |
ダッシュボード数 visitor:{{ |
数値型(小数) | このデータ型は、10進数を含む任意の数値を設定する場合に使用します。 |
ストレージ使用率 visitor:{{ |
日付 | このデータ型は、Pendoに渡すすべての日付を設定する場合に使用します。 |
サブスクリプションの開始日 visitor:{{ |
リスト | このデータ型は、複数の値を設定する必要があるメタデータフィールドに使用します。このデータ型は、エージェントメタデータを設定する場合だけ使用します。 | 役割visitor:{{ |
よくある質問
どのような種類のメタデータをPendoに送るべきですか?
訪問者のセグメンテーションに有益と思われるものを送ってください。例としては、役割、部署、役職などがあります。